FonctionnalitésRéservation

La table se réserve automatiquement

Vos clients réservent en ligne, en quelques secondes, sans application à installer ni compte à créer. Vous, vous gardez la main sur tout : vos créneaux, vos règles, votre politique d’annulation. Et l’empreinte bancaire réduit fortement les réservations non honorées.

  • Sans application ni compte client
  • Empreinte bancaire contre les absences
  • Sans commission par couvert
Réservations d'une journée dans Quiro : créneaux, couverts, tables et statuts

Réserver, sans appli et sans compte

Vos clients ouvrent votre page de réservation, choisissent le jour, l’heure et le nombre de personnes, puis valident. C’est tout. Pas d’application à télécharger, pas de mot de passe à inventer : juste leurs coordonnées, et la table est posée en quelques secondes.

  • Réservation en ligne, ouverte 24h/24
  • Sans application et sans création de compte
  • Simple et rapide, même sur téléphone
Réservation en ligne Quiro sur le téléphone du client : choix du créneau pour 4 couverts, sans appli

Vous gardez le contrôle total

C’est votre salle, ce sont vos règles. Vous fixez vos créneaux d’ouverture, la taille maximale des groupes, le délai à respecter avant de réserver et votre politique d’annulation. Quiro ne propose à vos clients que ce que vous avez décidé d’ouvrir.

  • Vos créneaux et vos services, à vous de les définir
  • Tailles de groupe et délais sous votre contrôle
  • Votre politique d’annulation, affichée clairement
Réglages des réservations en ligne dans Quiro : lien de réservation, délais et horizon

L’empreinte bancaire contre les absences

Une réservation non honorée n’est plus une perte sèche. En réservant, le client enregistre sa carte bancaire : rien n’est débité. S’il ne vient pas, vous prélevez le montant prévu, par personne ou en forfait, comme vous l’avez choisi. S’il annule trop tard, le prélèvement peut même partir automatiquement, si vous l’activez.

  • Carte enregistrée à la réservation : rien n’est débité
  • Prélèvement en cas d’absence, ou d’annulation tardive si vous le choisissez
  • Par personne ou en forfait, à partir du nombre de couverts que vous fixez
  • Réservation par téléphone : le client reçoit un lien par SMS pour enregistrer sa carte (SMS compté avec les autres SMS du mois)
Réglage de l'empreinte bancaire dans Quiro : montant par couvert, seuil de couverts, durée du lien et TVA en cas d'absence
Réservation en ligne côté client : l'empreinte bancaire expliquée, montant et date limite d'annulation, avec l'accord du client

Confirmation auto ou validation à la main

À vous de choisir comment vous travaillez. Soit les réservations sont confirmées automatiquement et vous n’avez rien à faire, soit vous validez chaque demande vous-même avant de dire oui. Le réglage se change en un clic, selon le service ou le moment.

  • Confirmation automatique pour ne rien gérer
  • Validation manuelle quand vous préférez décider
  • On bascule de l’un à l’autre en un clic
  • Confirmation par e-mail, rappel par SMS avant l’heure : 50 SMS offerts par mois, puis 0,10 € HT le SMS

Le jour J, l’arrivée se pointe en un clic

Plus de cahier de réservations à éplucher. Le jour J, vos réservations s’affichent à l’heure, dans l’ordre. Quand le client arrive, vous pointez son arrivée d’un seul appui, et tout est prêt pour passer à l’addition — sans commission par couvert, jamais.

  • Vos réservations du jour, à l’heure et dans l’ordre
  • Arrivée pointée en un clic
  • Sans commission par couvert

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