Combien coûte un logiciel de caisse tout-en-un ?

Comptez une demi-journée à une journée complète, selon la taille de votre établissement et la complexité de votre carte. L'équipe Quiro s'occupe de la mise en place, du paramétrage TVA, de l'import de votre carte, du paramétrage des écrans KDS et de la formation de votre équipe. Vous prenez votre première commande dans la journée.

Non. Quiro automatise tout ce qui peut l'être (ventilation TVA, écritures, FEC, documents pré-remplis), ce qui réduit fortement les heures facturables de votre expert-comptable. Mais les missions à valeur ajoutée — bilan, conseil fiscal, optimisation, déclarations complexes — restent du ressort de votre comptable. Quiro lui fait gagner du temps, il vous en fait gagner aussi.

Aucun, sauf si vous le souhaitez. Quiro fonctionne sur les tablettes, smartphones et écrans que vous avez déjà. Si vous voulez du matériel dédié (tablettes durcies, imprimantes, terminaux de paiement), nous pouvons vous le fournir — en location, ou à l'achat au prix coûtant — ou vous orienter vers nos partenaires. Aucune obligation.

Deux durées sont proposées pour l'abonnement de base Quiro Caisse : 109 € HT par mois avec un engagement d'1 an ou 89 € HT par mois avec un engagement de 3 ans. Avec un engagement de 3 ans, vous payez 20 € HT de moins par mois qu'avec un engagement d'1 an. Sur toute la durée de l'engagement, Quiro Caisse représente 1 308 € HT avec un engagement d'1 an et 3 204 € HT avec un engagement de 3 ans, hors modules. Les modules ne sont pas engagés et leur prix ne dépend pas de la durée choisie. Le prix de Quiro Caisse ne change pas pendant votre engagement, hors évolution du taux de TVA. L'engagement commence à la fin de l'essai de 14 jours (à la souscription avec un code de parrainage, ou quand l'établissement a déjà eu un abonnement Quiro). Un e-mail vous prévient 60 jours avant la fin de votre engagement ; ensuite, l'abonnement continue au mois, au même prix, sans nouvel engagement, et se résilie pour la fin du mois en cours. Payé à l'année, il passe au paiement mensuel à la fin de l'engagement, sauf si vous choisissez de garder le paiement à l'année.

Vos données vous appartiennent. Tant que vous êtes client, vous exportez en un clic votre carte, vos historiques de ventes, vos écritures comptables (FEC), votre catalogue fournisseurs et vos données clients aux formats standards ; après la résiliation, l'export reste disponible pendant 30 jours. L'abonnement de base Quiro Caisse comporte un engagement d'1 an ou de 3 ans, au choix ; ensuite, il continue au mois et vous le résiliez quand vous le souhaitez, pour la fin du mois en cours — sans frais cachés. Nous archivons votre clôture comptable pendant la durée légale comme la loi nous l'impose.

Oui. Le patron de l'établissement le demande dans l'application, qui affiche le montant avant la confirmation, ou par écrit à contact@quiro.fr ; l'abonnement s'arrête à la fin de la période déjà payée. L'indemnité est égale à la moitié des mois restants de Quiro Caisse, au plus 12 mois, hors taxes (TVA en sus), facturée et prélevée à la confirmation. Par exemple, avec un engagement de 3 ans à 89 € HT par mois : s'il reste 6 mois d'engagement, l'indemnité est de 3 mois, soit 267 € HT ; s'il en reste 30, elle est limitée à 12 mois, soit 1 068 € HT. Aucune indemnité en cas de manquement grave de Quiro, de refus d'une modification substantielle et défavorable des CGV, d'arrêt du service par Quiro, de force majeure ou, à la demande de ses ayants droit, de décès d'un entrepreneur individuel. En cas de cessation définitive de l'activité, justifiée par la radiation de l'entreprise ou par la fermeture de l'établissement inscrite au registre national des entreprises, elle est limitée à 3 mois de Quiro Caisse. En cas de vente du fonds de commerce, l'abonnement peut être transféré au repreneur avec l'engagement restant : Quiro l'accepte d'avance et ne peut le refuser que pour un motif légitime, comme une dette impayée ; en cas de procédure collective, le sort de l'abonnement est réglé par le Code de commerce. Ces demandes se font par écrit à contact@quiro.fr, avec un justificatif. Détail : article 17.2 des CGV.

Oui. Un module ajouté est disponible tout de suite : si vous payez au mois, il est facturé au prorata des jours restants sur votre prochaine facture ; si vous payez à l'année, le prorata de la durée restante est facturé à l'ajout. Un module retiré reste ouvert jusqu'à la fin de la période déjà payée, sans remboursement ; pour le module Écrans de cuisine (KDS), l'établissement reste en bons papier dès la demande de retrait. L'engagement porte sur l'abonnement de base Quiro Caisse, pas sur les modules. Le module Fidélité se prend avec le module Commande et paiement digitaux ou Click & collect.

Vous choisissez un abonnement au mois ou à l'année au moment de la souscription. Tarif annuel : chaque module coûte 20 % de moins que douze mensualités ; Quiro Caisse est au même prix. L'abonnement annuel est facturé en une fois ; il passe au paiement mensuel à la fin de l'engagement, sauf si vous choisissez de garder le paiement à l'année. Les prix s'entendent hors taxes ; la TVA au taux légal (20 %) s'ajoute au montant facturé et reste déductible pour un client assujetti.

Avec le module Gestion des stocks et achats, deux services d'IA : la lecture de factures d'achat (5 analyses gratuites par mois, puis 0,19 € HT l'analyse) et le rapprochement des lignes de vos factures électroniques (5 analyses par mois comprises, puis 0,49 € HT l'analyse). Au-delà des analyses gratuites ou comprises, le patron de l'établissement active l'option une fois, en acceptant le prix ; chaque analyse payante est ensuite détaillée sur votre facture Quiro du mois (à l'année aussi, chaque mois). Une erreur technique n'est jamais décomptée, ni la relecture d'un fichier déjà lu ; une photo illisible compte comme une analyse : le plus simple est le PDF du fournisseur, ou une photo nette de la facture entière.

Les 50 premiers SMS de chaque mois sont offerts, par établissement ; ensuite, chaque SMS coûte 0,10 € HT (TVA en sus). Ils servent à prévenir vos clients (commande prête au comptoir ou en click & collect, rappel et, si vous le choisissez, confirmation de réservation, lien d'empreinte bancaire) et à envoyer vos bons de commande à vos fournisseurs. Au-delà des SMS offerts, rien ne part sans l'accord du patron, donné une fois, ni au-delà du plafond mensuel qu'il fixe (50 € HT tant qu'il ne l'a pas changé). Chaque SMS payant est détaillé sur votre facture Quiro du mois. Au comptoir, le suivi de la commande sur le téléphone du client reste gratuit.

Pas du tout. Vos serveurs peuvent toujours prendre la commande à la main pour les clients qui préfèrent le contact humain, ou pour les tables où le smartphone ne convient pas. Quiro coexiste avec votre service en salle, il ne le remplace pas. Le choix est laissé à chaque table.